La implantación tecnológica ha posibilitado reducir los
tiempos, automatizando de forma ordenada todas las actividades
relacionadas con el negocio, dentro del concepto de Servicio al Cliente.
Los beneficios son inmediatos:
- Mejor calidad en la atención al cliente.
- Reducción de costes operativos internos.
- Sistemas abiertos de fidelización.
- Aumento de la Rentabilidad.
- Creación de nuevas fuentes de ingresos.
- Ahorro Energético y favorecimiento del medio ambiente.
Las soluciones de Diode cubren desde el propio
Terminal Punto
de Venta, pasando por el medio de pago
y terminando en la dotación de movilidad a todo el parque.
Determinados procesos pueden ser
cubiertos tecnológicamente:
- Toma de Comandas
- Recepción en cocina y en TPV de pedidos en mesa
- Consulta y actualización de Menús
- Acceso a habitación mediante huella
- Mantenimiento de habitaciones
- Agilizar Check in / out
- Actividades complementarias turísticas
- Información datos en tiempo real (redes inalámbricas Wifi, reservas,…)
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